CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA APLICACIÓN B-Morï
Versión aplicable a partir de mayo de 2022
El uso de la aplicación móvil B-Morϊ está sujeto a la aceptación previa de estas Condiciones Generales de Uso (las «CGU»). B-Morϊ proporciona a su usuario (en adelante, el «Usuario») el acceso a una serie de productos y servicios ofrecidos por Bonafide Microbank, cuyos datos de contacto (dirección, números de teléfono, horarios de apertura) están disponibles en el sitio web www.bonafidemicrobank.com. Las CGU definen las condiciones en las que el Usuario está autorizado a acceder a B-Morϊ y a utilizar sus funcionalidades.
1. AVISO LEGAL
La aplicación es publicada por Bonafide Microbank, una entidad de microfinanzas de categoría 2 con un Consejo de Administración y un capital social de 300. 000 000 F CFA, cuya sede social se encuentra en Malabo II, en el edificio S. XXI 4ª planta e inscrita en el Registro Mercantil en el asiento número 99 al folio 04 del libro 9º Diario de Malabo representada por el Sr. Rafael MAYER EBIACA en su calidad de director general con plenos poderes a los efectos del presente;
2. CONDICIONES GENERALES DE USO
2.1. CONSENTIMIENTO
Cualquier uso de la aplicación implica la aceptación expresa y sin reservas de todas las CGU. En su caso, se podrá exigir al Usuario que acepte condiciones específicas para tener acceso a determinados servicios o productos. Cualquier usuario que no esté de acuerdo con cualquiera de las disposiciones de estas CGU deberá abstenerse de descargar, instalar o utilizar la aplicación. El Usuario también puede renunciar en cualquier momento al uso de B-Morϊ desinstalando la aplicación. Asimismo, Bonafide Microbank S.A se reserva el derecho de modificar las CGU en cualquier momento. El usuario será informado de las nuevas CGU en cada modificación y será necesaria la aceptación de las nuevas CGU para seguir utilizando la aplicación.
2.2. Acceso a B-Morϊ
2.2.1 PROPIEDAD INTELECTUAL
Bonafide Microbank S.A concede al Usuario una licencia personal, revocable, intransferible, no cedible y no exclusiva para utilizar la Aplicación. El uso de la aplicación no confiere al Usuario, de forma implícita o no, ningún derecho de autorización de uso o reproducción de los elementos de propiedad intelectual de la aplicación, su contenido y/o su código fuente.
Toda la solicitud está sujeta a la legislación ecuatoguineana sobre derechos de autor y propiedad intelectual. Todos los derechos de reproducción están reservados y la reproducción total o parcial del software en cualquier soporte está estrictamente prohibida sin la autorización previa y expresa de Bonafide Microbank SA.
Cualquier forma de reproducción, distribución, modificación, comunicación y/o difusión pública constituye una infracción de los derechos de autor y, como tal, puede ser objeto de acciones judiciales sobre la base de la legislación pertinente.
2.2.2. CREACIÓN DE LA CUENTA DE USUARIO
La aplicación es normalmente accesible las 24 horas del día, 7 días a la semana.
El Usuario debe poseer un dispositivo móvil que funcione con Android o Apple y que cumpla los requisitos técnicos necesarios para acceder a la aplicación B-Morϊ.
El acceso y el uso de B-Morϊ están restringidos a los Usuarios que tienen una cuenta activa en Bonafide Microbank S.A.
Los códigos de acceso, creados en la primera utilización de la aplicación, permiten al usuario conectarse a B-Morϊ. Estos códigos de acceso son personales y confidenciales.
Al elegir su código secreto, el usuario debe evitar utilizar combinaciones demasiado fáciles de descubrir y debe proteger su código secreto de las miradas indiscretas cada vez que lo utilice.
El usuario es totalmente responsable del uso de sus códigos de acceso. Salvo que se demuestre lo contrario, cualquier conexión a la aplicación mediante los códigos de acceso se considerará realizada por el Usuario asociado.
El Usuario se compromete a mantener en secreto sus códigos de acceso y a no divulgarlos de ninguna manera a terceros.
En caso de pérdida, robo o divulgación accidental de sus códigos de acceso, el Usuario deberá bloquear inmediatamente su acceso poniéndose en contacto con su agencia.
BONAFIDE podrá en todo momento y sin previo aviso bloquear el acceso a la aplicación de un Usuario que no respete las presentes Condiciones Generales o, en particular, en caso de violación de la seguridad de la aplicación resultante de una anomalía o de un intento de piratería informática.
Cualquier uso de los servicios y/o suscripciones disponibles en la aplicación por parte de un usuario menor de edad se realiza bajo la plena responsabilidad del titular o titulares de la patria potestad, que habrán aceptado ser garantes del cumplimiento de las presentes CGU por parte del usuario menor de edad.
2.3. DESCRIPCIÓN DE LA APLICACIÓN CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA APLICACIÓN BMorϊ
La aplicación B-Morϊ permite al usuario realizar, en particular, las siguientes operaciones
– Consulta de los saldos de las cuentas y un historial de las últimas transacciones realizadas
– Transferencias – Envíos de dinero
– Abrir una cuenta
– Depósitos
– Reintegros
2.4. SEGURIDAD Y DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS
Bonafide se esfuerza por garantizar la disponibilidad continua de la aplicación, así como de los servicios vinculados a ella, con la menor interrupción posible para el Usuario.
No obstante, Bonafide se reserva el derecho de suspender temporalmente la aplicación, en particular para realizar actualizaciones de seguridad o en caso de avería imprevista. No obstante, Bonafide se compromete a avisar al usuario, en la medida de lo posible, de cualquier interrupción del servicio prevista.
El Usuario deberá actualizar su aplicación cada vez que se proponga una actualización para utilizar siempre la versión más reciente.
El Usuario declara conocer y aceptar los riesgos de seguridad inherentes al uso de Internet.
Bonafide hace sus mejores esfuerzos, de acuerdo con las reglas del arte, para garantizar la seguridad de la aplicación y de los datos contenidos en ella.
Sin embargo, el Cliente es el único responsable del uso y la aplicación de la seguridad, la protección y la copia de seguridad de los equipos y los datos contra cualquier intrusión y/o contaminación por virus y/o secuestro.
2.5. APOYO
Bonafide pone a disposición del Usuario un servicio de asistencia para responder a cualquier pregunta relacionada con el uso de los servicios a distancia. Este servicio puede ser contactado por correo electrónico en helpdesk@bonafidemicrobank.com y por teléfono: +240222485751 2.6. RESPONSABILIDAD El Usuario se compromete a utilizar la aplicación en las condiciones establecidas en las presentes CGU y a no cometer ningún acto que pueda poner en peligro la seguridad de la aplicación o interrumpir su funcionamiento. El Usuario es responsable de sus códigos de acceso y Bonafide no se hace responsable del uso de la aplicación por una persona distinta del Usuario. Bonafide está sujeta a una obligación de medios y no garantiza que la aplicación y/o los servicios ofrecidos estén disponibles y/o sean accesibles sin interrupción. Bonafide no se responsabiliza de las interrupciones, errores, retrasos o fallos que puedan afectar a la aplicación y que tengan una causa externa a Bonafide, por lo que Bonafide no se responsabiliza de las consecuencias para el Usuario. Bonafide sólo podrá ser responsable de su negligencia considerada como grave e intencionada, siempre que se demuestre que es responsable de un incumplimiento. La responsabilidad de Bonafide no puede exigirse por simple negligencia, en caso de daños indirectos e imprevisibles o en caso de pérdida de beneficios. Bonafide no será responsable de ningún daño que esté fuera del alcance de estas CGU, independientemente de la naturaleza de la reclamación. 3. DATOS PERSONALES El usuario reconoce que Bonafide puede recopilar datos personales que le conciernen al utilizar los servicios presentados anteriormente. Estos datos serán tratados para gestionar la relación con el Cliente y los Servicios ofrecidos por Bonafide, para gestionar los riesgos, para prevenir el fraude, para establecer acciones comerciales y para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias. El Usuario autoriza expresamente a Bonafide a recoger, tratar y comunicar los datos personales a los proveedores de servicios y subcontratistas que intervienen en su nombre. El usuario puede oponerse, por razones legítimas, a que sus datos personales sean tratados de esta manera. Además, podrá hacer uso de su derecho de acceso y rectificación de los datos que le conciernen dirigiéndose a su agencia de Bonafide. 4. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE Las presentes condiciones de uso de Bonafide se rigen por el derecho ecuatoguineano. Cualquier disputa que surja de la interpretación, ejecución o incumplimiento de estas Condiciones de Uso se resolverá amistosamente mediante negociación directa entre las partes. La parte que alegue la existencia de dicha controversia deberá, tan pronto como tenga conocimiento de ella, notificarlo por escrito a la otra parte, especificando su naturaleza y proporcionando cualquier otra información relevante que considere necesaria para su comprensión.
CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA APLICACIÓN B-Morϊ
Versión aplicable a partir de mayo de 2022 El uso de la aplicación móvil B-Morϊ está sujeto a la aceptación previa de estas Condiciones Generales de Uso (las «CGU»). B-Morϊ proporciona a su usuario (en adelante, el «Usuario») el acceso a una serie de productos y servicios ofrecidos por Bonafide Microbank, cuyos datos de contacto (dirección, números de teléfono, horarios de apertura) están disponibles en el sitio web www.bonafidemicrobank.com. Las CGU definen las condiciones en las que el Usuario está autorizado a acceder a B-Morϊ y a utilizar sus funcionalidades.
1. AVISO LEGAL
La aplicación es publicada por Bonafide Microbank, una entidad de microfinanzas de categoría 2 con un Consejo de Administración y un capital social de 300. 000 000 F CFA, cuya sede social se encuentra en Malabo II, en el edificio S. XXI 4ª planta e inscrita en el Registro Mercantil en el asiento número 99 al folio 04 del libro 9º Diario de Malabo representada por el Sr. Rafael MAYER EBIACA en su calidad de director general con plenos poderes a los efectos del presente;
2. CONDICIONES GENERALES DE USO
2.1. CONSENTIMIENTO
Cualquier uso de la aplicación implica la aceptación expresa y sin reservas de todas las CGU. En su caso, se podrá exigir al Usuario que acepte condiciones específicas para tener acceso a determinados servicios o productos. Cualquier usuario que no esté de acuerdo con cualquiera de las disposiciones de estas CGU deberá abstenerse de descargar, instalar o utilizar la aplicación. El Usuario también puede renunciar en cualquier momento al uso de B-Morϊ desinstalando la aplicación. Asimismo, Bonafide Microbank S.A se reserva el derecho de modificar las CGU en cualquier momento. El usuario será informado de las nuevas CGU en cada modificación y será necesaria la aceptación de las nuevas CGU para seguir utilizando la aplicación.
2.2. Acceso a B-Morϊ
2.2.1 PROPIEDAD INTELECTUAL
Bonafide Microbank S.A concede al Usuario una licencia personal, revocable, intransferible, no cedible y no exclusiva para utilizar la Aplicación. El uso de la aplicación no confiere al Usuario, de forma implícita o no, ningún derecho de autorización de uso o reproducción de los elementos de propiedad intelectual de la aplicación, su contenido y/o su código fuente.
Toda la solicitud está sujeta a la legislación ecuatoguineana sobre derechos de autor y propiedad intelectual. Todos los derechos de reproducción están reservados y la reproducción total o parcial del software en cualquier soporte está estrictamente prohibida sin la autorización previa y expresa de Bonafide Microbank SA.
Cualquier forma de reproducción, distribución, modificación, comunicación y/o difusión pública constituye una infracción de los derechos de autor y, como tal, puede ser objeto de acciones judiciales sobre la base de la legislación pertinente.
2.2.2. CREACIÓN DE LA CUENTA DE USUARIO
La aplicación es normalmente accesible las 24 horas del día, 7 días a la semana.
El Usuario debe poseer un dispositivo móvil que funcione con Android o Apple y que cumpla los requisitos técnicos necesarios para acceder a la aplicación B-Morϊ.
El acceso y el uso de B-Morϊ están restringidos a los Usuarios que tienen una cuenta activa en Bonafide Microbank S.A.
Los códigos de acceso, creados en la primera utilización de la aplicación, permiten al usuario conectarse a B-Morϊ. Estos códigos de acceso son personales y confidenciales.
Al elegir su código secreto, el usuario debe evitar utilizar combinaciones demasiado fáciles de descubrir y debe proteger su código secreto de las miradas indiscretas cada vez que lo utilice.
El usuario es totalmente responsable del uso de sus códigos de acceso. Salvo que se demuestre lo contrario, cualquier conexión a la aplicación mediante los códigos de acceso se considerará realizada por el Usuario asociado.
El Usuario se compromete a mantener en secreto sus códigos de acceso y a no divulgarlos de ninguna manera a terceros.
En caso de pérdida, robo o divulgación accidental de sus códigos de acceso, el Usuario deberá bloquear inmediatamente su acceso poniéndose en contacto con su agencia.
BONAFIDE podrá en todo momento y sin previo aviso bloquear el acceso a la aplicación de un Usuario que no respete las presentes Condiciones Generales o, en particular, en caso de violación de la seguridad de la aplicación resultante de una anomalía o de un intento de piratería informática.
Cualquier uso de los servicios y/o suscripciones disponibles en la aplicación por parte de un usuario menor de edad se realiza bajo la plena responsabilidad del titular o titulares de la patria potestad, que habrán aceptado ser garantes del cumplimiento de las presentes CGU por parte del usuario menor de edad.
2.3. DESCRIPCIÓN DE LA APLICACIÓN CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA APLICACIÓN BMorϊ
La aplicación B-Morϊ permite al usuario realizar, en particular, las siguientes operaciones
– Consulta de los saldos de las cuentas y un historial de las últimas transacciones realizadas
– Transferencias – Envíos de dinero
– Abrir una cuenta
– Depósitos
– Reintegros
2.4. SEGURIDAD Y DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS
Bonafide se esfuerza por garantizar la disponibilidad continua de la aplicación, así como de los servicios vinculados a ella, con la menor interrupción posible para el Usuario.
No obstante, Bonafide se reserva el derecho de suspender temporalmente la aplicación, en particular para realizar actualizaciones de seguridad o en caso de avería imprevista. No obstante, Bonafide se compromete a avisar al usuario, en la medida de lo posible, de cualquier interrupción del servicio prevista.
El Usuario deberá actualizar su aplicación cada vez que se proponga una actualización para utilizar siempre la versión más reciente.
El Usuario declara conocer y aceptar los riesgos de seguridad inherentes al uso de Internet.
Bonafide hace sus mejores esfuerzos, de acuerdo con las reglas del arte, para garantizar la seguridad de la aplicación y de los datos contenidos en ella.
Sin embargo, el Cliente es el único responsable del uso y la aplicación de la seguridad, la protección y la copia de seguridad de los equipos y los datos contra cualquier intrusión y/o contaminación por virus y/o secuestro.
2.5. APOYO
Bonafide pone a disposición del Usuario un servicio de asistencia para responder a cualquier pregunta relacionada con el uso de los servicios a distancia. Este servicio puede ser contactado por correo electrónico en helpdesk@bonafidemicrobank.com y por teléfono: +240222485751
2.6. RESPONSABILIDAD
El Usuario se compromete a utilizar la aplicación en las condiciones establecidas en las presentes CGU y a no cometer ningún acto que pueda poner en peligro la seguridad de la aplicación o interrumpir su funcionamiento.
El Usuario es responsable de sus códigos de acceso y Bonafide no se hace responsable del uso de la aplicación por una persona distinta del Usuario.
Bonafide está sujeta a una obligación de medios y no garantiza que la aplicación y/o los servicios ofrecidos estén disponibles y/o sean accesibles sin interrupción.
Bonafide no se responsabiliza de las interrupciones, errores, retrasos o fallos que puedan afectar a la aplicación y que tengan una causa externa a Bonafide, por lo que Bonafide no se responsabiliza de las consecuencias para el Usuario.
Bonafide sólo podrá ser responsable de su negligencia considerada como grave e intencionada, siempre que se demuestre que es responsable de un incumplimiento.
La responsabilidad de Bonafide no puede exigirse por simple negligencia, en caso de daños indirectos e imprevisibles o en caso de pérdida de beneficios. Bonafide no será responsable de ningún daño que esté fuera del alcance de estas CGU, independientemente de la naturaleza de la reclamación.
3. DATOS PERSONALES
El usuario reconoce que Bonafide puede recopilar datos personales que le conciernen al utilizar los servicios presentados anteriormente.
Estos datos serán tratados para gestionar la relación con el Cliente y los Servicios ofrecidos por Bonafide, para gestionar los riesgos, para prevenir el fraude, para establecer acciones comerciales y para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.
El Usuario autoriza expresamente a Bonafide a recoger, tratar y comunicar los datos personales a los proveedores de servicios y subcontratistas que intervienen en su nombre.
El usuario puede oponerse, por razones legítimas, a que sus datos personales sean tratados de esta manera. Además, podrá hacer uso de su derecho de acceso y rectificación de los datos que le conciernen dirigiéndose a su agencia de Bonafide.
4. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
Las presentes condiciones de uso de Bonafide se rigen por el derecho ecuatoguineano.
Cualquier disputa que surja de la interpretación, ejecución o incumplimiento de estas Condiciones de Uso se resolverá amistosamente mediante negociación directa entre las partes.
La parte que alegue la existencia de dicha controversia deberá, tan pronto como tenga conocimiento de ella, notificarlo por escrito a la otra parte, especificando su naturaleza y proporcionando cualquier otra información relevante que considere necesaria para su comprensión.